Dopo aver scelto un orologio, fare clic sul pulsante "Acquista" per procedere con il processo di acquisto.
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Il nostro team del servizio clienti ti contatterà anche telefonicamente o via e-mail per confermare i tuoi dati e verificare se è necessaria ulteriore assistenza (regolazione del braccialetto, confezione regalo, ecc.).
Dipende dal modello, dalla marca e dal pezzo specifico, ma i prezzi individuali sono negoziabili.
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Al momento offriamo solo bonifico bancario come metodo di pagamento. Il bonifico bancario ci consente di offrire alcuni dei migliori prezzi sul mercato.
La nostra rete di fornitori si trova in tutto il mondo. Non possiamo garantire il codice LC o il prefisso internazionale in tutti i casi. Tuttavia, si prega di informarsi!
Gli orologi specifici hanno un valore di mercato superiore al prezzo al dettaglio. Dipende dalla domanda, ma proviamo a reperire gli orologi ai migliori prezzi possibili
Includiamo tutti i collegamenti aggiuntivi e, in generale, gli orologi si adattano a un polso medio. Ulteriori collegamenti e cinturini possono essere acquistati se necessari
Ti invieremo il tuo numero di tracking quando sarà disponibile. DHL è il corriere con cui collaboriamo. Controlla qui il numero di tracciamento. https://www.dhl.com/en/express/tracking/monitor_shipments.html
Chronoexpert è impegnata nella completa soddisfazione dei nostri clienti per l’acquisto realizzato. Offriamo una politica di restituzione di 14 giorni senza problemi.
Se, per qualsiasi motivo, desideri restituire o cambiare il tuo orologio, accetteremo la tua richiesta il più rapidamente possibile.
Se si decide di restituire la merce, l'importo pagato verrà rimborsato dopo l'ispezione dei nostri esperti di orologi utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
Si prega di consentire dieci giorni lavorativi affinché il rimborso si riceva sul canale del metodo di pagamento utilizzato.
IMPORTANTE
Le merci devono essere restituite nello stato esatto in cui sono state consegnate.
Le merci utilizzate o indossate durante il periodo di restituzione o con graffi non sono restituibili.
Non possiamo accettare resi per articoli personalizzati o incisi, danneggiati o usurati.
Potrebbe essere necessario applicare una detrazione o una commissione di riassortimento fino al 15% del prezzo di acquisto. Questo rimborso è per la riduzione del valore dei beni a seguito di una manipolazione non necessaria da parte vostra.
Ad esempio orologi mai indossati con adesivi - La rimozione di adesivi o l'utilizzo di un orologio mai indossato comporterà una detrazione fino al 15% del prezzo di ritorno a causa della perdita di valore
Il costo della restituzione della merce è a carico del cliente. Si consiglia di utilizzare spedizioni simili utilizzate dalla società in quanto NON siamo responsabili per i pacchi smarriti
Le merci usate o indossate durante il periodo di restituzione o con graffi non saranno accettate per la restituzione. Applicheremo una commissione di detrazione o di riassortimento a nostra discrezione
Merci che sono state danneggiate, aperte per ispezione o con alterazioni
Beni NON nelle condizioni esatte in cui sono stati consegnati:
Si prega di contattare il team del servizio clienti Chronoexpert entro 14 giorni. Puoi farlo, per gli acquisti inutilizzati dalla data di spedizione per richiedere un'autorizzazione al reso.
Una volta emessa un'autorizzazione alla restituzione, condivideremo con te le informazioni di spedizione in modo che tu possa procedere.
Le spese di spedizione e imballaggio del reso saranno a tuo carico. Ricorda di utilizzare una compagnia di spedizioni affidabile. Per un servizio di consegna rapido e tracciato, utilizzare DHL o Fedex e conservare le prove della spedizione. Altrimenti, i resi possono essere rifiutati.
Assicurati di includere tutti i contenuti originali nel pacchetto di reso, inclusi orologio, scatole, documenti, accessori, maglie, cinturini, fibbie e documenti di autenticazione.
In caso contrario, i resi possono essere rifiutati.
Ogni orologio acquistato da Chronoexpert viene fornito con una garanzia meccanica Chronoexpert di 12 mesi. Ciò è in aggiunta alla garanzia del produttore (se si applica ancora).
La nostra garanzia copre difetti meccanici e di movimento
Escluso dalla garanzia:
Danni causati da problemi esterni o uso improprio: caduta dell'orologio, impatto, danni da scossa, manipolazione impropria, carica eccessiva dell'orologio.
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Orologi da tasca
Movimenti al quarzo
Danni causati dall'acqua, se non diversamente indicato sulla fattura
Prestazioni di servizio di terzi, apertura del pezzo, modifiche, riparazioni annulleranno la presente Garanzia
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